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잘되는 치과의 법칙은 CRM이 시작이자 끝 입니다

연말 치과 이벤트 뭐하지? 실제로 효과 있는 아이디어 모음 2025-12-22
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연말 치과 이벤트 뭐하지?

실제로 효과 있는 아이디어 모음

 

치과에서는 12월과 1월을

'환자 참여율이 가장 높은 시즌’으로 봅니다.

 

 

연말은 한 해를 마무리하며

건강을 돌아보는 시기이고, 

연초는 새로운 목표를 세우며 일상 전반을

정비하려는 분위기가 강하게 형성되기 때문인데요.​

 

 

특히 치과 진료는 마음속으로

“조만간 해야지” 생각만 하다가도,

어느 순간 ‘지금이 딱 그때’라고 느껴지는 순간이

오면 바로 예약으로 이어지곤 합니다.

 

 

연말·연초는 이런 환자들의 심리가

가장 명확하게 드러나는 시점이라

치과에서도 이 시기를 놓치지 않는 것이 중요해요.

 

 

구강건강은 증상이 있어도

바쁘다는 이유로 쉽게 미뤄지지만,

한 번 마음먹으면 빠르게 행동으로

전환되는 특성이 있어요.

 

예를 들어 스케일링을 미뤄왔던 분들,

치주염이 반복되던 분들,

치아미백이나 교정처럼

“언젠가는 해야지” 했던 분들이

12월과 1월에 집중적으로 상담과

예약을 잡는 패턴이 나타납니다.

 

 

그만큼 연말·연초 이벤트는

단순한 프로모션이 아니라,

환자들이 실제로 움직이는 계기를

만들어주는 효과적인 장치라고 볼 수 있습니다.

 

 

특히 의료심의에 저촉되지 않는 선에서

잘 설계된 이벤트는

치과의 브랜드 이미지에도 긍정적인 영향을 주고

재내원율을 자연스럽게 끌어올리는 힘까지

갖고 있어요.

 

 

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연말 감사 리콜 이벤트

 


연말은 스케일링·치주치료 리콜 반응이

가장 좋은 시기입니다.



특히 12월은 치은염, 치주염 환자가

 평소 대비 증가하기 때문에

“연말에 꼭 점검을 받아야 한다”는 메시지가

자연스럽고 설득력 있게 받아들여져요.



이 이벤트의 핵심은 금액 혜택 없이

명분으로 설득하는 구성입니다.



예를 들어

 “연말 치주염 예방 점검 캠페인”처럼 접근하면

기존 환자들이 큰 부담 없이 예약을 잡고,

상담실에서도 운영하기 수월합니다.



의료심의 리스크도 적고,

실제 내원율도 높아서 가장 안전한 이벤트 방식이죠.




이렇게 진행해보세요!



① 타겟팅은 정확하게!

리콜 대상자를 기준을 만들어 추출하세요

(퀵비 365 리포트 추천)



예시)

️지난 스케일링 이후 6개월 이상 지난 환자


(보험 기준)

️최근 잇몸치료 받았던 환자 중

3~6개월 재내원 필요자

연초에 방문했지만 올해 중

다시 경과 확인해야 하는 환자



② CRM 적극 활용

전화가 부담스러울 수 있어요.

문자 이벤트를 발송하면 서로 부담은 줄고

참여율은 높힐 수 있죠!



③ 예약 루틴 정리

오전~오후 특정 시간대를

리콜 전용으로 묶어 운영하면 효율적

스케일링 + 치주 상태 확인까지

기본 세트처럼 진행

점검 후 필요 시 간단한 추가 처치 안내

(과잉진료 주의)


내년 1~2월로 재내원 예약까지 연결하면

효과 극대화



연말 감사 리콜 이벤트는

할인 없이도 참여율이 높고

의료심의에 안전하며

기존 환자 관리와 재내원 확보까지 가능한

가장 실용적인 연말 이벤트입니다.





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연초 구강검진

패키지(비할인 구성)



연초에는 건강검진에 대한 관심이 높아지는 만큼

스케일링 + 기본 구강검진 + 사진 촬영을

함께 묶은 프로그램 구성이 효과적입니다.

이때 중요한 건 할인을 강조하지 않는 것입니다.



예시)

• 스케일링 + 치주검사 + 파노라마

• 스케일링 + 교합 점검 + 구강위생 교육



이를 “2025 구강 건강 점검 프로그램”처럼

이름만 새롭게 구성해도

참여율이 매우 높습니다.



환자 입장에서도 ‘관리 루틴 점검’으로 인식해

거부감이 적은 편이고,

의료심의에 안전한 포맷이라

치과에서 운영하기 편하실거예요.

 

 

 

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포토존 + SNS 인증 이벤트


연말 분위기를 담은 미니 포토존을 설치하고

SNS 인증 사진을 올리면 소정의 선물을 제공하는

이벤트입니다.



포토존 자체가 치과 이미지를 부드럽게 바꿔주고,

SNS에 자연스럽게 치과명이

노출되는 장점도 있어요.



사은품은 의료심의상

문제가 없는 가격대여야 하므로

치실·치간칫솔·부드러운 칫솔·미니 치약 정도가

가장 적합합니다.


리뷰나 인증샷 한 장으로 치과를 알릴 수 있는

부담 없는 프로모션이에요.


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교정·임플란트 상담 이벤트


비용 혜택 중심이 아닌 ‘상담 혜택’ 중심 구성이


의료심의에 가장 안전합니다.



아래의 예시를 참고하셔서 고민해보세요!

3D 스캔 무료

구강사진 촬영 무료

교정 분석 자료 제공

임플란트 상담 프로그램 제공



이런 방식은 부담 없이 참여할 수 있고

원장님의 전문성도 자연스럽게

드러나는 효과가 있습니다.

상담의 문턱을 낮추는 데 가장 효과적인 이벤트죠.

 


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연말·연초 이벤트는

과도한 혜택이나 할인보다

명분·건강·감사 중심의 메시지가

훨씬 더 효과적입니다.



특히 이 시기는 환자들이 스스로 건강을 챙기고자

하는 마음이 강해져

치과에서 제공하는 작은 캠페인이나

안내도 자연스럽게 받아들여지기 때문입니다.



기존 환자뿐 아니라 신규 환자에게도

치과가 환자를 세심하게 챙기는 곳,

방문하기 편안한 의료기관이라는

긍정적인 인상을 전달하는 데 큰 역할을 합니다.

치과 입장에서는 자연스럽게 관계를 이어가고


 

재내원 동기를 높이는 좋은 기회가 되는 셈이죠.

 

 

 

 

결국 잘 설계된 이벤트는


환자에게는 ‘올해 마지막 점검’이라는

마음의 챙김이 되고

치과에게는‘관계 강화와

브랜드 이미지 향상’의 기회가 되고

상담실에게는 ‘부담 없이 운영 가능한

실용적인 프로그램’이 됩니다.


이 세 가지가 동시에 만족되는

시기가 바로 12월과 1월인 만큼,

치과마다 분위기와 타입에 맞는 이벤트를 구성해

올해의 마무리와 새해의 시작을

더욱 의미 있게 만들어보시길 바랄게요!